Tutti parlano di trasparenza. Le aziende la promettono, i consumatori la cercano, i report la certificano. Ma… siamo sicuri che stiamo parlando tutti della stessa cosa?
In questo episodio esploriamo il concetto di trasparenza nella comunicazione aziendale, con un focus su come viene costruito – e non solo dichiarato – attraverso parole, scelte grammaticali e strategie retoriche.
La Prof.ssa Olga Denti, docente di Lingua inglese per la comunicazione internazionale all’Università di Cagliari, ha analizzato i report di sostenibilità di grandi aziende del settore energetico, da BP a TotalEnergies, scoprendo che anche i bilanci “green” raccontano storie. E ogni parola conta.
Dall’uso dei pronomi al coinvolgimento emotivo, dalla grammatica alla cultura d’impresa, questo episodio ci invita a leggere tra le righe per capire quanto la trasparenza sia reale, strategica o… solo stilistica.
Perché le parole possono inquinare. Ma anche illuminare.